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telefono acoso


La concejala de servicios sociales del Ayuntamiento de Frigiliana, Carmen Cerezo, pone en conocimiento de alumnos, padres y familiares de niños en edad escolar, de la puesta en marcha por parte del Ministerio de Educación del teléfono contra el acoso escolar.

El número de teléfono al que deberán llamar aquellos jóvenes que se sientan víctima de acoso es el 900 018 018 y se pone en marcha para luchar contra el bullying, estando atendido las 24 horas del día los 365 días del año. El servicio se pondrá en marcha el 1 de noviembre de 2016.

Este teléfono está destinado tanto a alumnos como familias, personal de los equipos docentes y, en definitiva, todos aquellos que sufran o conozcan algún caso de acoso escolar.

Las llamadas a este servicio, que se encuentra enmarcado dentro del Plan estratégico de Convivencia Escolar, son gratuitas, anónimas y no aparecerán en la factura del teléfono. Éstas serán atendidas por psicólogos, trabajadores sociales, sociólogos y juristas, y si se diera el caso de recibir una llamada que los pusiera en conocimiento de caso de acoso grave, lo trasladarán a las fuerzas de Seguridad del Estado para que se tomaran las medidas oportunas.

Además, habrá una atención específica para los alumnos con discapacidad auditiva o del habla, poniendo a disposición de estos usuarios un servicio de mensajería de texto a través de Internet por medio de Telegram, así como la atención de un agente en lenguaje de signos por video-chat o video-llamada a través de Skype. 

El servicio se diferencia de otros que ya existen, como el de la fundación ANAR, ya que el nuevo número del ministerio esta pensado para atender específicamente casos de malos tratos en los centros educativos.


 

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